毎日の生活に欠かせない給湯器。お風呂やシャワー、キッチンでのお湯など、普段何気なく使っているからこそ、突然お湯が出なくなると非常に困ってしまいます。
給湯器の故障にはさまざまな症状があり、原因によって対処方法も異なります。ここでは、給湯器でよく起こるトラブルについてご紹介します。
よくあるトラブル
- お湯が出ない
- お湯が急に水になる
- お湯の温度が安定しない
- 給湯器から異音がする
- リモコンにエラーコードが表示される
- お湯は出るが、追い焚きができない
- 給湯器から水漏れしている
給湯器のトラブルは、突然発生するように見えても、その多くは経年劣化や部品の消耗、汚れなどが原因となっています。
給湯器の故障トラブルが起こる主な原因
「お湯が出ない」「温度が安定しない」「異音がする」など、症状によって考えられる原因は異なります。
給湯器のトラブルは、突然発生するように見えても、その多くは経年劣化や部品の消耗、汚れなどが原因となっています。
経年劣化による部品の消耗
給湯器は、使用するたびに内部の部品が動作するため、長期間使用していると少しずつ部品が劣化していきます。
特に、点火装置や温度センサー、電装基板、ファンモーターなどは、長年の使用によって不具合が起こることがあります。
「以前は問題なく使えていたのに、最近になって調子が悪い」という場合は、経年劣化が原因の一つとして考えられます。
給湯器内部の汚れ
給湯器は水やガスを使用してお湯を作るため、長期間使用することで内部や関連する配管などに汚れが蓄積する場合があります。
特に追い焚き機能では、浴槽のお湯を循環させるため、配管や循環口に皮脂や入浴剤などの汚れが付着することがあります。
汚れがたまると、お湯の循環が悪くなったり、追い焚きがうまくできなくなったりすることがあります。
給水・給湯配管の不具合
給湯器本体だけでなく、給水・給湯配管のトラブルによってお湯が出なくなることもあります。
配管の詰まりや水漏れ、接続部分の劣化などが原因となる場合があります。
また、冬場には配管が凍結することで、一時的にお湯が出なくなるケースもあります。
ガスの供給に関するトラブル
ガスを燃料として使用する給湯器では、ガスが正常に供給されないとお湯を作ることができません。
ガス栓が閉まっている、ガスメーターが安全装置によって遮断されているなど、給湯器本体以外の原因も考えられます。
給湯器の故障原因とよくある内容
1. 経年劣化による部品の消耗
- 点火装置の劣化
火がつきにくくなり、お湯が出ない・途中で水になるなどの症状が起こります。 - ファンモーターや内部部品の劣化
異音がしたり、給湯器が正常に運転できなくなったりすることがあります。
2. 給湯器内部の汚れ
- 熱交換器の汚れ・詰まり
お湯の温度が安定しない、湯量が少ないなどの原因になります。 - 追い焚き配管・循環口の汚れ
追い焚きができない、お湯の循環が悪いなどのトラブルにつながります。
3. 給水・給湯配管の不具合
- 配管の詰まり
水やお湯の流れが悪くなり、給湯器が正常に作動しないことがあります。 - 配管・接続部分からの水漏れ
給湯器の周辺が濡れていたり、水がポタポタ漏れたりします。
4. ガスの供給トラブル
- ガスメーターの遮断
地震などをきっかけに安全装置が作動し、ガスが止まることがあります。 - ガス栓が閉まっている
点検や工事後などにガス栓が閉じたままになっているケースがあります。
5. 電装基板・センサーの故障
- 電装基板の故障
リモコンが操作できない、給湯器が動かないなどの症状につながります。 - 温度センサーの不具合
お湯が熱くなったりぬるくなったりして、温度が安定しなくなることがあります。
6. 燃焼系統の不具合
- 点火不良
お湯を出そうとしても火がつかず、お湯が出ないことがあります。 - 燃焼ファン・燃焼部品の不具合
異音がする、途中で給湯が止まるなどの症状が出る場合があります。
7. 水漏れによるトラブル
- 給湯器内部からの水漏れ
内部部品の劣化などによって、本体から水が漏れることがあります。 - 配管接続部からの水漏れ
ナットや接続部分の劣化などにより、水がにじんだり漏れたりします。
8. 台風・大雨・落雷などの影響
- 雨水や湿気による不具合
電装部品などに影響し、リモコンがつかないなどの症状が出ることがあります。 - 落雷による基板・電子部品の故障
落雷後に突然給湯器が動かなくなったり、エラーが表示されたりすることがあります。
9. 使用年数による劣化
- 複数の部品が同時に劣化
お湯が出ない、追い焚きできないなど、複数の不具合が発生することがあります。 - 修理後に別の箇所が故障
長年使用している給湯器では、一部を修理しても別の部品に不具合が発生するケースがあります。

まとめ
給湯器の故障には、経年劣化による部品の消耗をはじめ、内部の汚れ、配管の不具合、ガスや電気系統のトラブルなど、さまざまな原因があります。
「お湯が出ない」「お湯の温度が安定しない」「追い焚きができない」「異音がする」「水漏れしている」など、症状によって原因は異なります。
そのため、症状だけで原因を判断することは難しく、給湯器の状態を確認することが重要です。
特に、長年使用している給湯器は複数の部品が劣化している可能性があり、突然故障するケースもあります。
少しでも「いつもと違う」と感じた場合は、そのまま使い続けるのではなく、早めに点検・修理を行うことで、突然お湯が使えなくなるなどのトラブルを防ぐことにつながります。
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