賃貸経営において、設備故障や家賃滞納だけでなく、意外と多いのが「害虫被害」に関するトラブルです。 特にゴキブリやシロアリ、ハチの巣、ネズミなどの発生は、入居者満足度の低下だけでなく、退去やクレーム、場合によっては損害賠償問題へ発展するケー...

入居者対応で増えている窓ガラス割れトラブル事例とは？ 賃貸物件を所有されているオーナー様の中には、「入居者から突然“窓ガラスが割れている”と連絡が来た」 という経験をされた方もいらっしゃるのではないでしょうか。 窓ガラスの破損は、単なる設備不...

近年増加する防犯意識と鍵の重要性 賃貸住宅において、入居者が物件を選ぶ際に重視するポイントの一つが「防犯性」です。特に空き巣や不正侵入への不安が高まる中、玄関鍵の性能は物件の安全性を左右する重要な設備となっています。 従来のギザギザした形...

はじめに：水回りトラブルの重大性と“お風呂の価値”の変化 賃貸住宅の管理において、浴室は頻繁にトラブルが発生しやすい場所のひとつです。水・湿気・熱といった負荷が常にかかり、設備も多岐にわたるため、わずかな不具合でも修理・交換が必要なケースも...

トラブル内容 先日、弊社管理物件の退去の際に、過失箇所を確認の上借主負担分を請求でお話させていただきましたが、請求項目に納得ができないとのことでサインをしたくないと断られてしまいました。   実際に、お部屋の中はあまりきれいな使い方では...

はじめに コロナ禍で一気に注目された「換気」というキーワード。しかし、その役割はウイルス対策だけにとどまりません。湿気・カビ・ダニ、そして二酸化炭素（CO₂）や揮発性有機化合物（VOC）の蓄積など、室内には目に見えないリスクが潜んでいます。放置...

～安心で快適な暮らしを実現するために～ はじめに：暮らしを支える給湯器とガスコンロ 給湯器とガスコンロは、日常生活において欠かせない設備です。朝の入浴、夕食の調理、日々の生活を支えるこれらの設備は、万が一のトラブルが発生すると大きな不便と...

トラブル内容 神奈川県横浜市の賃貸管理・不動産管理トラブル解決事例。   先日当社管理物件の退去後の原状回復の請求の際に「修繕の負担は借主じゃないのか？」と貸主様からお問い合わせが御座いました。 実際にお部屋中は入居が長かったこともあり...

トラブル内容 神奈川県横浜市の賃貸管理・不動産管理トラブル解決事例。 先日当社管理物件の入居者より①キッチン水栓の蛇口が取れた➁洗濯機使用時、水栓（蛇口）部分の水漏れがある。とのご相談がありました。 水回りは毎日使うものですから日常の中でほん...

トラブル内容 千葉県船橋市の賃貸管理・不動産管理トラブル解決事例。 先日、弊社管理物件の戸建にご入居いただいているお客様より「強風の影響で雨どいが急に外れてしまい、ぶら下がっている状況でどうすれば良いか？」と事で、お問い合わせをいただきま...