設備・建物に関するトラブル TOP5 突発的な設備故障 猛暑日のエアコン故障や冬場の給湯器の故障。対応が遅れると入居者が生活できなくなり、「ホテル代の請求」や「法律に基づく家賃減額の要求」などの深刻なクレームに発展します。 漏水 配管の老朽化や入...

近年、入居促進を目的として「敷金0円物件」が増加しています。 初期費用を抑えられるため入居付けには有利ですが、一方で退去時の原状回復費用をめぐるトラブルも増加傾向にあります。 特に、費用回収の仕組みが弱くなることで、オーナー側が実質的な負担...

トラブル内容 引越しシーズンに退去精算トラブルが増えるのは、退去件数の急増によって現場の対応品質が低下しやすくなるためです。2月〜4月は進学や転勤が集中し、通常より多くの退去対応を短期間で処理する必要があります。その結果、立会い時の確認や借...

賃貸物件のトラブルというと、家賃滞納や騒音問題を思い浮かべるオーナーは多いかもしれません。しかし、現場で頻繁に発生し、かつ物件の印象を大きく左右するのが「ゴミ問題」です。 回収日前の朝、ゴミ置き場に行くと、袋が破られ、生ゴミが道路に散乱し...

はじめに：水回りトラブルの重大性と“お風呂の価値”の変化 賃貸住宅の管理において、浴室は頻繁にトラブルが発生しやすい場所のひとつです。水・湿気・熱といった負荷が常にかかり、設備も多岐にわたるため、わずかな不具合でも修理・交換が必要なケースも...

1. はじめに：ペット可物件が増える中で起きる“新たな課題” 近年、賃貸市場では「ペット可物件」が確実に増えています。とくにコロナ禍以降は、在宅時間が増えたことや、家の中での癒しを求めるニーズから、犬や猫を飼育する世帯が大きく増加しました。そ...

【災害時に最も深刻な被害を受ける“水回り”を守るために】 ― 不動産オーナーが押さえるべき事前対策・初動対応・復旧フロー ― 日本は世界でも有数の“自然災害の多い国”として知られています。地震、線状降水帯による豪雨、台風、高潮、そして広域停電――。...

  賃貸住宅のクレームで上位に並ぶのが「排水の詰まり」「逆流」「悪臭」「水漏れ」。ひとたび発生すると入居者満足度の低下や階下漏水の損害賠償にもつながります。本記事は、アパート・マンション・戸建てを問わずオーナーが今日から実践できる未然...

1. 賃貸物件で起こるゴミ出しトラブルの種類 ゴミ出しトラブルは、単に「ルールを守らない」というだけでなく、さまざまな形で発生します。 ごみが散乱していると近隣住民からのクレームや害獣被害など多岐にわたって二次災害が起きてしまう可能性がござい...

今回の豪雨による被害、心よりお見舞い申し上げます。大雨の後に集中する雨漏りのご相談は、建物の深刻なサインです。 この記事は、先週からの大雨で特に被害が多かった雨漏りについて、原因の特定から応急処置、火災保険の活用法、そして根本的な修理まで...