トラブル対応事例

浴室乾燥機のリモコンにエラーコード【C】の表示が出ている。

2022.03.28

トラブル内容

入居者様より、浴室乾燥機のリモコンにエラーコード【C】の表示が出ているとの事で、お問い合わせ頂きました。

解決方法

上記の件をメーカー(Panasonic)へ確認をしたところ、故障などではなく法定点検をする時期を迎えたという表示内容との事でした。
浴室乾燥機の法定点検は任意となりますが、オーナー様と打ち合わせの上、10年経過している事も踏まえて点検をお願いする事となりました。
浴室用電気乾燥機はビルトイン式食器洗機とともに、2021年8月1日をもって特定保守製品の指定から除外された為、必ずしも受けないといけないわけではありません。
ですがいつ故障するか分からない事を考えると、10年以上経過しているものについては点検された方が入居者様も安心してご使用できるかと思いますので、そのような問い合わせを頂いた際は、一度ご検討してみましょう。

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